Kunden stämdes av flygbolaget

Vår kund hade bokat en flygresa och skulle betala biljetten vid ett senare tillfälle. Efter plötsliga ändringar från flygbolaget ville kunden avboka resan – och stämdes till tingsrätten med krav på 25 000 kronor.
Kunden stämdes av flygbolaget

Kort tid innan avresa överlät flygbolaget resan till ett annat bolag, vilket medförde att resegarantin upphörde att gälla. Vår kund valde därför att avboka resan och biljetten på 20 000 kronor som ännu inte var betald.

Flygbolaget ansåg att avbokningen hade gjorts för sent och stämde därför kunden till tingsrätten, med krav på att betala 25 000 kronor. Kunden kontaktade HELP och kunde tack vare sin juristförsäkring direkt få ett juridiskt ombud. Med biträde av HELPs jurist ogillade tingsrätten resebolagets krav och kunden slapp därmed att betala för den avbokade flygresan.

Kunden fick
Slapp resebolagets krav på 25 000 kr
12 juristtimmar á 1700 kr
Totalt 45 400 kr