Pengarna tillbaka för gräsklipparen

Köpet av den nya robotgräsklipparen blev inte som vår kund hade tänkt sig. Det visade sig att gräsklipparen endast fungerade för en viss form på gräsmattan, vilket aldrig framgick av manualen.
Pengarna tillbaka för gräsklipparen

Kunden kunde inte använda den nya gräsklipparen, men butiken vägrade häva köpet. HELPs jurist kontaktade då butiken, som till slut gick med på att ge kunden sina pengar tillbaka.

Kunden fick
1 timmes hjälp av jurist 1700 kr
Pengarna tillbaka för gräsklipparen 6 000 kr
Totalt 7 700 kr