Telefonabonnemanget

En "torgförsäljare” hade lurat på medlemmen ett abonnemang som bestod av 1 iPad, 4 högtalare och 1 telefondocka. Hela paketet skulle kosta 1 178 kronor i månaden och löpa i 24 månader, så att den totala kostnaden skulle bli 28 272 kronor.

Medlemmen ångrade köpet direkt och skickade tillbaka varorna till telefonbolaget. Bolaget vägrade att ta emot produkterna eftersom de menade att kunden inte hade rätt att ångra sig.

Medlemmen kontaktade sin HELP-jurist som i sin tur tog kontakt med bolaget. Bolaget gav vika direkt. De krediterade hela beloppet och avskrev kraven.

 

Kontakta oss på 0771-985 200 eller info@helpforsakring.se