Tre vanligaste frågorna till HELPs kundtjänst

Vi har intervjuat HELPs teamledare på kundtjänst, Sara Simons. Hon svarar på de vanligaste frågorna som kundtjänst brukar få och vi delar med oss av frågor och svar här. 

- Kostar det något att få juristhjälp från HELP? 

När du har HELPs Juristförsäkring betalar du aldrig något timpris när du använder den. Om du har en domstolstvist täcker försäkringen alla rättegångskostnader upp till två miljoner kronor och det enda du då betalar är i vissa fall en självrisk på 3 000 kr. Annars behöver du aldrig betala en enda krona för juristhjälpen.

- Hur träffar jag min jurist?

Alla våra kunder är varmt välkomna att träffa sin jurist på vårt kontor i Stockholm men väldigt många frågor löser vi också enkelt via telefon, mail, post och Skype. En annan smidig kontaktväg är Min sida där det är lätt att logga in, hålla kontakt med sin jurist och följa hur ärendet går framåt.

- Jag bor i ett hushåll med sambo och två barn, kan de också ta del av Juristförsäkringen?

HELPs Juristförsäkring täcker både den som har tecknat försäkringen och hens sambo, make/maka, registrerade partner och barn under 20 år som bor kvar i hushållet.

 

 

Har du en fråga till HELP? Här kan du kontakta oss

 

Kontakta oss på 0771-985 200 eller info@helpforsakring.se